李某从民警手中接过属于自己的新户口簿和居民身份证记者赖昕通讯员林雪摄影报道
“太感谢文峰派出所了，我终于有户口了，我不再是黑户了。”9月3日，家住钦南区文峰辖区中山路的居民李某将一面印有“为民解忧暖人心情系群众办实事”的锦旗送到文峰派出所民警手中，感谢民警帮助其解决户口问题。
近日，文峰街道东风社区居委会干部来派出所户籍室反映，辖区有一老年人李某没有户口，办不了养老等业务。了解情况后，文峰派出所高度重视，深入辖区走访调查。经查，50多年前，李某从犀牛脚镇岭门村外嫁到钦州，由于家里人反对，拿不到户口簿，一直未办理结婚登记手续，现生育5个子女都已成家立户，一家人都生活在文峰街道中山路，而她在文峰辖区却没有户口。由于多年前已外嫁，当年犀牛脚镇辖区也没有为妻登记过户口，她无奈成为“黑户”。
与钦南公安分局户政科联系后，文峰派出所立即同犀牛脚镇派出所一起到该群众出生地岭门村委开展调查取证工作。通过积极走访和查找相关证明材料，民警最终在证据确实可靠的基础上，及时为该群众补录户口，办理户口簿和居民身份证，使其可以和正常人一样享受该有的待遇和福利。
李某从民警手中接过属于自己的新户口簿和居民身份证，心情十分激动。几十年的心事一朝而解，她对民警不辞辛苦为其补录户口表示感谢。
对此，户籍民警表示：“群众的事，再小也是大事。群众有所呼，我们必须有所应，努力把群众的事都办好。”
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